Специалист напомнил, когда нельзя вернуть товар с дефектом

Касса

Специалист напомнил, когда нельзя вернуть товар с дефектом

МОСКВА, 22 апр – РИА Новости. Есть немало товаров, возврат которых в магазин не предусмотрен, даже если они с явным дефектом, рассказал агентству “Прайм” заместитель руководителя Роскачества, эксперт по защите прав потребителей Александр Борисов.”К ним относятся игрушки с двигателями, автомобили, мотоциклы, суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты”, — перечислил эксперт. Речь идет также о технически сложных товарах, в которых обнаружен дефект. Это бытовая техника, компьютеры и устройства к ним, комплекты спутникового телевидения, игровые приставки, проекторы с цифровым блоком управления. В список включены фото- и видеокамеры, объективы к ним, часы наручные и карманные.

В случае проблем такие товары сдают в сервис, где их ремонтируют и меняют запчасти. Однако если сервис обнаружил заводской брак, делающий невозможным использование товара, его меняют на общих основаниях, согласно закону “О защите прав потребителей”, заключил Борисов.

Специалист напомнил, когда нельзя вернуть товар с дефектом

17 апреля, 02:15Юрист объяснил, почему чек после покупки лучше забрать с собой