Касса
МОСКВА, 22 апр – РИА Новости. Есть немало товаров, возврат которых в магазин не предусмотрен, даже если они с явным дефектом, рассказал агентству “Прайм” заместитель руководителя Роскачества, эксперт по защите прав потребителей Александр Борисов.”К ним относятся игрушки с двигателями, автомобили, мотоциклы, суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты”, — перечислил эксперт. Речь идет также о технически сложных товарах, в которых обнаружен дефект. Это бытовая техника, компьютеры и устройства к ним, комплекты спутникового телевидения, игровые приставки, проекторы с цифровым блоком управления. В список включены фото- и видеокамеры, объективы к ним, часы наручные и карманные.
В случае проблем такие товары сдают в сервис, где их ремонтируют и меняют запчасти. Однако если сервис обнаружил заводской брак, делающий невозможным использование товара, его меняют на общих основаниях, согласно закону “О защите прав потребителей”, заключил Борисов.
17 апреля, 02:15Юрист объяснил, почему чек после покупки лучше забрать с собой