В нашу эру высоких технологий, весьма трудно представить себе бизнес, который смог бы полноценно функционировать без подключения к всемирной сети (торговля на рынке — не в счёт). Часто бывает так, что при пропаже интернета работа на предприятии полностью парализуется, и дело совершенно не в том, что менеджеры теряют возможность обновлять статус на facebook… Ведь без интернета мы лишены возможности списываться с клиентом, принимать и отправлять заказы, осуществлять оплату контрагентам посредством интернет-банкинга и т.д. Именно поэтому, совершенно нелишним будет тщательнейшим образом подойти к вопросу выбора подключения к сети интернет для предприятия.
Выбор есть
Требования к доступу в интернет для небольшой компании предельно просты: стабильно высокая пропускная способность канала и отсутствие перебоев в работе. За все это хотелось бы платить не более 20-35$ в месяц.
Выбрать интернет для предприятия — не такая простая задача, как кажется на первый взгляд. Помимо способа подключения, от которого напрямую зависит бесперебойность связи и скорость трафика, необходимо обеспечить защиту данных. Начиная от внутреннего документооборота и бухгалтерии, и заканчивая перепиской сотрудников с клиентами и партнерами. Если подобная информация попадет в руки конкурентов и злоумышленников, последствия могут быть плачевными. Поэтому присматриваясь к провайдеру и стоимости его услуг, «экономить на спичках» явно не стоит. Выгодно тподключиться к интернету предлагает компания Спарк в Ростове.
«В рамках дела о возврате похищенных активов банка, которое мы ведем уже 7 лет, на нас неоднократно совершались хакерские атаки. Поэтому за последние годы мы внедрили ряд решений, чтобы обеспечить полную сохранность информации клиентов на наших серверах. Теперь IT-безопасность нашей компании обслуживают параллельно внутренние и аутсорсинговые сотрудники. Также для минимизации утечек информации мы используем две несвязанные между собой группы компьютеров: внутренние, без подключения к интернету, и внешние, которые подключены к глобальной сети. Вся важная информация создается и хранится только на внутренних компьютерах», — делится опытом Роман, старший партнер столичной юридической фирмы.
Коммутируемый доступ в интернет, который не позволял работать на скорости выше 56 Кбит/с, практически канул в лету. А вот xDSL (ADSL) подключение, пришедшее вслед за пищащими модемами, все еще используется. И не только в регионах, но и в крупных городах. В том числе, в столице. ADSL, равно как и архаичный Dial-Up, использует телефонную линию. Но так как подключение осуществляется через отдельный порт, то телефон не выдает сигнал «занято». Скорость передачи данных через ADSL, правда, не превышает 24 Мбит/с. Причем очень многое зависит от телефонной линии и провайдера. Поэтому, как правило, реальная пропускная способность такого канала не превышает 6-8 Мбит/с. Для того, чтобы качать огромные массивы данных, мало.
Для 90% представителей малого и даже среднего бизнеса — более чем достаточно. Поэтому подобный вариант доступа в интернет для предприятия является довольно-таки привлекательным. Также такой вариант отлично подойдет как для небольшого офиса, расположенного где-то на отшибе, так и для предприятия в старом коммунальном здании, до которого не проложено оптоволокно или другой быстрый канал. Кстати, стоимость ADSL более чем комфортна: в зависимости от скорости, месячная абонплата составит от 2 до 10 $ без ограничения входящего и исходящего трафика. Собственно, ограничение по объему обусловлено скоростью доступа.
До 100
Подключение ко всемирной паутине, которое наиболее распространено как в высотных домах, так и во многих нежилых зданиях, осуществляется по технологии FTTB (Fiber То Building). И поскольку офисы частных предпринимателей, клиентов малого и среднего бизнеса расположены в многоквартирных домах, жилищно-офисных комплексах, им удобнее всего подключаться к скоростному интернету именно по FTTB. Суть данной технологии заключается в том, что на входе в здание устанавливается специальный коммутатор. Он соединен со станцией провайдера отдельной оптической линией, а к абоненту прокладывается витая пара, которая подключается непосредственно к компьютеру/ноутбуку, либо к wi-fi роутеру, который раздает интернет для предприятия.
Лучшее решение для небольшого офиса -интернет по технологии FTТВ с каналом до 100 Мбит/с. Конечно, можно раскошелиться и на гигабитную оптику. Но такая мощность оправдана, если нужно работать с большими массивами данных или установить серверы прямо в офисе
До 1000
Самая передовая технология кабельного интернета на сегодня — это волоконно-оптические сети (ВОЛС). Именно они позволяют добиться скорости до 1 Гбит/с. Особенность ВОЛС в том, что абоненту напрямую в офис или производственное помещение подводится оптический кабель, который подключается к медиаконвертеру или sfs-модулю (их задача — преобразовать электрический сигнал в оптический и обратно), после чего сигнал через роутер передается непосредственно на офисное оборудование. ВОЛС отличаются небольшим объемом и весом, имеют высокую степень защиты от помех, так как оптическое волокно производится из диэлектрических материалов, которые невосприимчивы к влиянию электромагнитных волн. Кроме того, оптоволоконные сети обладают долгим временем службы — срок их эксплуатации достигает 25 лет. А еще, в отличие от медных кабелей, их не крадут. То есть риск вандализма — минимален.
Но прокладка и монтаж оптической сети, а также сопутствующее коммутационное оборудование, стоят недешево. Помимо этого, требуется профессиональная поддержка и обслуживание таких сетей. Например, в кабеле могут появляться микротрещины, которые провоцируют разрыв и потерю сигнала. А ремонт оптики является непростой и дорогостоящей задачей. Все это приводит к тому, что стоимость интернет-услуг, которые предоставляются непосредственно по оптоволоконному кабелю, возрастает в разы (более 50 $ ежемесячно). Если же абонент хочет, чтобы интернет для предприятия, посредством сети ВОЛС, был сконфигурирован именно под него, то на ее строительство (сети) потребуется более 1000 $ (чаще — значительно больше). Поэтому индивидуально к отдельно стоящему зданию тянуть оптический кабель возможно и есть смысл, а персонально в офис — вряд ли стоит.
Интернет для предприятия без разрывов
Выбирая провайдера сети интернет для предприятия, прежде всего, стоит выяснить, какой район города он обслуживает, и каковы возможности подключения к конкретному зданию или сооружению. Также стоит учесть, что в «обжитых» офисных центрах уже есть один или несколько провайдеров, которые предоставляют интернет-услуги. Поэтому с подключением проблем быть не должно. Хотя бывают ситуации, когда арендодатель навязывает арендаторам свою карманную компанию по завышенным в разы тарифам и с отвратительным сервисом. Причем выбрать другого провайдера — невозможно. Поэтому подобные нюансы следует выяснять еще на этапе выбора офиса.
Очень важно, чтобы провайдер обеспечивал круглосуточную поддержку и обладал штатом специалистов, которые в случае аварии могли оперативно устранить разрыв кабеля или отремонтировать вышедшее из строя оборудование. Если кто-то из расположенных рядом офисов уже пользуется услугами конкретной компании, не лишним будет поинтересоваться, насколько стабильное у соседей интернет-соединение, как часто бывают перебои в работе и действительно скорость подключения отвечает обещанной или нет.
Сказанные выше предосторожности — совершенно не лишние, ведь провайдеры хитрят и нередко указывают в своих тарифах пропускную способность канала «до». Поэтому в итоге может быть не 100 Мбит/с, а 10 или 20 Мбит/с. Кстати, еще один существенный вопрос — где находятся оборудование и серверы провайдера, насколько они защищены. Их работоспособность и безопасность является залогом стабильного доступа в интернет и защищенности данных. Поэтому репутация провайдера имеет колоссальное значение: если к нему регулярно заглядывает «маски-шоу», такого провайдера стоит сменить.
И, напоследок: для устойчивости бизнеса лучше иметь одного основного провайдера, а второго — резервного. Второй должен быть не менее качественным и репутационно чистым, экономить на нем в этом смысле не стоит. Ну а чтобы не переплачивать, есть смысл купить у резервного самый скромный тарифный план — сугубо «для поддержки штанов».
Без проводов
Не всегда кабельный доступ к сети интернет для предприятия — удобное решение. Для небольшой торговой точки или автомойки будет достаточно модема/роутера, который выходит в сеть посредством 3G. Один вариант — подключение такого модема к стационарному ноутбуку или компьютеру, второй — покупка роутера подороже, который вдобавок к приему ЗG-сигнала способен через wi-fi раздать интернет-трафик на несколько устройств. Да, не нужно рассчитывать на то, что скорость окажется впечатляющей. Скорее всего, она не превысит 10-12 Мбит/с. Но этого будет вполне достаточно для интернет-серфинга, почтовой переписки и связи с банком. Модем, который подключается к ноутбуку, будет стоить около 10-30 $. За доступ в интернет с его помощью придется заплатить минимум 7-10 $ в месяц. Неплохой 3G-poyтep с функцией «расшаривания» wi-fi стоит от 22 $. Если выбрать тарифный план c безлимитным трафиком, то абонплата составит около 13-15 $ в месяц.
У FTTB есть несколько преимуществ:
Во-первых, предельная скорость достигает 100 Мбит/с.
Хотя практика показывает, что даже среднему по масштабам офису, который не злоупотребляет объемами трафика, канала на 50 Мбит/с хватит с лихвой.
Во-вторых, FTTB позволяет подключить не только интернет для предприятия, но также телевидение и стационарный телефон.
Это выгодное решение для тех предпринимателей и компаний, которые въезжают в офис без телефонии.
Еще плюсы
Плюс ко всему, такой канал — симметричен. Что подразумевает собой то, что будет обеспечена высокая скорость для исходящего и входящего трафика (в отличие от ADSL). Кроме того, симметричный канал дает возможность разместить сервера непосредственно в офисе, что иногда очень удобно. Но еще интереснее такой канал тем, что позволяет держать большие объемы данных в «облаке», но при том активно ими пользоваться. Цена интернет-услуг, предоставляемых по FTTB-технологии, вполне демократична. Итоговый прайс зависит от скорости канала. Но если отталкиваться от 50-100 Мбит/с и безлимитного доступа для офиса на 10-15 человек с аналогичным количеством рабочих мест, то ежемесячная абонплата будет находиться в пределах 7—20 $. Причем в столице стоимость, которую озвучивают провайдеры, ниже в сравнении с остальными миллионниками.
Видимо, сказывается более жесткая конкуренция и насыщенность подобными услугами, чем в других городах. Подключение чаще всего не требует дополнительной оплаты — провайдеры берут свое за счет последующей абонплаты. Но некоторые компании взимают разово 35-70 $. Чаще всего, если здание не присоединено к каналу провайдера, и он вынужден тянуть в него кабель.