Дебетовые карты, оформленные в «Связном банке» на несовершеннолетних, позволили мошенникам заработать до 20 млн руб, сообщает www.sberex.ru. Банк отказался от материальных претензий к семьям держателей карт и считает, что его сотрудники не причастны к мошеннической схеме
Петербургские родители пожаловались в Роспотребнадзор на «Связной банк» Максима Ноготкова, который в конце прошлого года заключил с их несовершеннолетними детьми договоры об открытии карт. Семьи узнали об этом только в феврале, когда начали получать письма о задолженности. В мае-июле 2012 г. в петербургское управление Роспотребнадзора поступило семь обращений от родителей, информация еще по трем проверяется.
Детям выдавались не кредитные, а дебетовые карты, которые оформляются без согласия родителей, объяснил представитель банка Антон Гольцман. По его словам, мошенники обманным путем убеждали детей оформить карты на себя, а потом за небольшое вознаграждение передать третьим лицам. Злоумышленники использовали возможность технического овердрафта по дебетовым картам: удаленно пополняли карту и в промежутке, когда средства уже доступны по «пластику», но еще не поступили на банковский счет, снимали деньги в банкоматах, а потом отменяли транзакцию, объясняет Гольцман. В Роспотребнадзоре долг по картам оценивают в 2 млн руб., в банке – в 20 млн руб.
По словам представителя «Связного банка», банк отказался от материальных претензий к семьям юных владельцев карт, но повысил порог выдачи дебетовых карт до 18 лет, а также снизил лимит по возможному теховердрафту. После того как вскрылась эта ситуация, банк провел внутреннее расследование и не выявил злоупотреблений со стороны сотрудников, выдававших эти карты, добавил он.
Заявления о совершении противоправных действий направлены в УМВД по Петербургу и Ленобласти, банк оштрафован на 40 000 руб., сообщает Роспотребнадзор.мВ пресс-службе петербургской полиции вчера не смогли прокомментировать ситуацию.
Представитель «ВТБ 24» говорит, что о мошенничестве такого рода раньше не слышал. Кредитку в «ВТБ 24» можно оформить с 21 года, дебетовую – с 18 лет. Выпустить дополнительную карту для ребенка старше 14 лет можно по заявлению законных представителей, прикрепив ее к карточному счету совершеннолетнего.
Программное обеспечение «Связного банка» для обслуживания карт не отделяет их взрослых обладателей от несовершеннолетних. Технический овердрафт по ним превышает 300 000 руб., но его размер представитель банка не раскрывает. Всего пострадало 40 человек (столько обратилось в банк), их убыток оценивается в 20 млн руб. Теперь размер технического овердрафта будет снижен, заверил представитель «Связного».